Política de Privacidad

BE BO BIO S.L es el titular del Portal www.bebocoldpress.com en adelante, el Sitio Web). Para el acceso, navegación y contratación en el Sitio Web es necesaria la lectura y aceptación de los “Textos legales” (esto es, el Aviso legal, esta Política de Privacidad, los Condiciones Generales de Contratación y la Política de Cookies), adquiriendo la condición de “Usuario”.
Mediante la presente Política de Privacidad, BE BO BIO S.L. muestra su compromiso relacionado con el cumplimiento de las legislaciones y normativas derivadas del tratamiento de datos personales.
En concreto, BE BO BIO S.L. manifiesta su compromiso en las siguientes normativas orientadas a la protección de datos de carácter personal:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018,de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).
  • Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI).

Sin perjuicio de ello, el Sitio Web se utiliza por la empresa BE BO BIO S.L la cual es responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios para sus correspondientes finalidades, según se indica en esta Política de Privacidad. Se pone en conocimiento de los usuarios que el Grupo tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de carácter técnico y organizativo, con el fin de garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.


DATOS PERSONALES, FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGAL.
A continuación, le indicamos de forma detallada los tratamientos de datos personales que se llevan a cabo, así como toda la información relativa a los mismos.
Para acceder a determinados servicios que se ofrecen en el sitio web www.bebocoldpress.com el Usuario debe crear una cuenta personal, lo que implica aportar datos personales del Usuario. También podrá el usuario registrarse accediendo a través de las credenciales del perfil del Usuario que tenga creado en redes sociales (p.e. cuenta de Google o Facebook), o bien a través del formulario del Sitio Web, aportando nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega para pedidos a domicilio y establecer una contraseña de acceso a la cuenta personal del Usuario.

En su caso, también se recopilan datos durante el procedimiento de pago para la contratación de nuestros productos y servicios (datos de la tarjeta de crédito, en particular, nombre, número de tarjeta, fecha de expiración y CVV).
El Usuario acepta que dichos datos sean tratados por la empresa BE BO BIO S.L para las siguientes finalidades y su base legal:

  1. Crear una cuenta personal del Usuario a través del Sitio Web para permitir el acceso seguro, identificación del Usuario y la adecuada entrega y prestación de los productos y servicios contratados en base a la ejecución del contrato e interés legítimo de garantizar la seguridad del Sitio Web.
  2. Atender y gestionar la prestación de los pedidos realizados por el Usuario, ya sea para la compra de productos elaborados de BE BO BIO S.L, como para la prestación de otros servicios relacionados (suscripciones, servicio a domicilio, acceso a información, blog, etc.), en base a la ejecución del contrato.
  3. Contactar con el Usuario en caso de incidencias, retrasos, errores en el pedido o en la entrega, en base a la ejecución del contrato.
  4. Mejorar y agilizar el servicio prestado por BE BO BIO S.L vía el Sitio Web en base al interés legítimo de incrementar la eficiencia del negocio y ofrecer mejores servicios a clientes y usuarios, incluyendo lo detallado en la Política de Cookies.
  5. Enviar, de forma personalizada, promociones, descuentos u ofertas de los productos de BE BO BIO S.L a través de redes sociales, plataformas digitales o incluso por correo electrónico o postal, así como el envío de newsletters siempre y cuando el Usuario haya prestado su consentimiento de forma expresa, en base al consentimiento del Usuario para recibir comunicaciones comerciales.
  6. En base a nuestro interés legítimo, BE BO BIO S.L podrá enviar newsletters, productos o muestras de prueba u otro tipo de comunicaciones comerciales a aquellos Usuarios registrados o clientes que, por las contrataciones o adquisiciones previamente realizadas, puedan resultar de su especial interés, previo consentimiento expreso informado.
  7. El Usuario podrá oponerse a tales envíos en cualquier momento dirigiéndose a BE BO BIO S.L. o a nuestro delegado de Protección de Datos dirigiéndose al correo electrónico [email protected]
  8. Atención de quejas, reclamaciones, comentarios o sugerencias remitidas a las empresas BE BO BIO S.L, en base a la obligación legal en materia de consumo y el interés legítimo del responsable.

El Usuario declara y garantiza que toda la información que facilita a la empresa BE BO BIO S.L a través del Sitio Web es verdadera, actualizada y completa, ya sea propia o de terceros y se compromete a comunicar cualquier modificación o actualización en sus datos. El Usuario garantiza haber informado debidamente de la comunicación y tratamiento a los terceros titulares de los datos personales que comunique a BE BO BIO S.L. Asimismo, el Usuario garantiza haber obtenido de dichos terceros el correspondiente consentimiento, en particular para el programa de compras de productos o servicios BE BO BIO S.L que realice para o en nombre de terceros.


DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
La empresa BE BO BIO S.L informa a sus Usuarios que, en base a su interés legítimo, pueden poner sus datos personales a disposición de prestadores de servicios IT, tales como servidores de hosting, correo electrónico y proveedores de bases de datos, así como entidades financieras para la gestión de cobros, empresas de transporte para las entregas a domicilio, gestorías externas para la gestión de facturación y obligaciones fiscales, operadores de telecomunicaciones para los servicios de acceso a wifi gratuito en nuestros locales. Todo ello sin perjuicio de la comunicación de datos que vengan legalmente obligados.

Redes sociales (tales como Youtube, Facebook, Instagram, etc.) para publicitar los productos y servicios BE BO BIO S.L, podrán comunicarse datos de los Usuarios, tales como identificadores del dispositivo del Usuario, acceso a cookies, e-mail. El Usuario que sea miembro de cualquiera de las citadas redes sociales debe revisar, asimismo, sus correspondientes políticas de privacidad para conocer cómo utilizan sus datos personales, con independencia de BE BO BIO S.L. El Usuario podrá oponerse a recibir esta publicidad dirigiéndose a BE BO BIO S.L, o bien a través de los mecanismos habilitados en las correspondientes redes sociales.

PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos recopilados vía el Sitio Web serán conservados por las empresas BE BO BIO S.L por el tiempo imprescindible para la prestación del servicio contratado y, en todo caso, mientras el Usuario tenga su cuenta activa en el Sitio Web. Una vez eliminada la cuenta, prestado el servicio, o ejercitado el derecho de supresión, dichos datos se mantendrán bloqueados hasta que prescriban las responsabilidades que puedan surgir a consecuencia del propio tratamiento o prestación del servicio, conforme a las normas de obligado cumplimiento (entre ellas, hasta: 3 años en materia de protección de datos; 30 días en materia de datos biométricos; 5 años en materia contractual; 4 años en materia de facturación y obligaciones fiscales; y 3 años en materia de consumidores y usuarios y comercio electrónico).


EJERCICIO DE DERECHOS
El consentimiento otorgado es para todas las finalidades indicadas, la base legal de las cuales es el consentimiento del interesado.
Son derechos del usuario:

  • Derecho de acceso: Permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactes o incompletos.
  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de los datos de carácter personal o se borren.
  • Limitación del tratamiento: implica marcar los datos personales conservados, con la finalidad de limitar el tratamiento futuro.
  • Portabilidad de los datos: implica que los datos personales del usuario pueden transmitirse de una entidad a otra a petición del usuario y sin necesidad de que los datos pasen por manos del usuario como paso previo.

En la medida en que el tratamiento se base en el consentimiento prestado por el Usuario, éste podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello perjudique a la legitimidad del tratamiento realizado previamente a dicha retirada.
Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación de tratamiento, portabilidad y olvido, así como retirar su consentimiento poniéndose en contacto, mediante correo electrónico, a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] . También podrá dirigir una comunicación mediante correo ordinario a BE BO BIO S.L en Plaça Francesc Macià 5 08021 Barcelona, España.
El usuario deberá especificar cuál es el derecho que desea ejercitar, así como una copia de sus datos identificativos y documento que lo acredite. En caso de que, para verificar su identidad necesitáramos datos adicionales a los ya facilitados, se lo haremos saber.
Además, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, entre ellas a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).


VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS
El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a consecuencia del incumplimiento de tal obligación.


MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y/O TEXTOS ENLAZADOS
Cuando los Textos Legales (la presente Política de Privacidad, el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Contratación y la Política de Cookies) sean modificados, el Sitio Web enviará un aviso al usuario que deberá aceptar, rigiendo a partir de la fecha el nuevo texto.

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